申し込む前に、辞めたくなったときのことだけ知っておきたいんです…。
Winスクールは途中解約できます。
しかもそれは、スクールが親切だからではありません。パソコン教室は特定商取引法で守られた契約類型で、辞め方も返金の上限も法律側で決まっているからです。
申込ボタンの前で止まる人は、講座の中身でも料金でもなく「もし合わなかったら、このお金はどうなるのか」で止まっています。
この記事では、途中解約・クーリングオフ・返金・キャンセルの4つを、条文と公式原文と実額計算で全部つぶします。
- Winスクールは途中解約できる。拒否できる契約ではない
- クーリングオフは書面を受け取って8日以内。申込日からではない
- 返金額は3つの引き算で決まる。交渉で動く数字ではない
- 受講前の解約なら、引かれるのは上限1万5000円だけ
- あなたの条件が書いてある紙は概要書面の1枚だけ
ネットを1週間探しても、あなたの講座のあなたの条件は出てきません。概要書面は無料カウンセリングの最後に渡され、持ち帰れます。
出口の条件を1時間で確定させてから、半年後にいくら年収を上げに行くのかを決めれば十分です。
はるとまず全体像です。ここだけで判断材料はそろいます。
| 項目 | Winスクールの解約まわり |
|---|---|
| 契約の型 | 特定継続的役務提供（パソコン教室） |
| 解約可否 | いつでも可能。理由も問われない |
| 8日ルール | 書面の受領日を1日目として8日以内は全額 |
| 受講前 | 解約料の上限は1万5000円だけ |
| 受講後 | 消化分＋5万円か残額20%の低い方 |
| 連絡先 | 受講前はフリーダイヤル／受講後は講師 |
| 休みたい | 休講制度で最大3ヶ月・1,100円 |
| 予約取消 | 授業の予約は前日23:59まで振替できる |
| 条件確認 | 無料カウンセリングで概要書面をもらう |
私は元採用面接官として中途採用の選考に立ち、キャリアアドバイザーとして300件の転職を支援してきました。その前は個人宅を回る訪問販売の営業です。契約を取る側にいたので、解約条件をどう扱う会社が信用できるかは体で覚えています。
読み終わるころには、申し込んでいい理由と、辞めるときの手順が両方そろっています。
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はると（上場企業 管理職／キャリアアドバイザー）、転職メディア『レビューファクト』運営。
人材育成・マネジメント・教育に15年従事し、延べ500回の採用面接、転職エージェント事業でのキャリアアドバイザー業務を経験。「採用する側」と「転職を支援する側」を経験してきた両視点から、「後悔しない転職判断」をお届けします。
当サイトの記事は、厚生労働省：一般職業紹介状況、厚生労働省：賃金構造基本統計調査、厚生労働省：雇用動向調査、総務省統計局：労働力調査、国税庁：民間給与実態統計調査 等の公的データと、運営者自身の人材業界・採用業務での実務経験、編集方針に基づくものです。
Winスクールは途中解約できる｜返金は法律で決まる
Winスクールの途中解約は可能です。しかも条件は、スクールの裁量ではなく法律で決まっています。
ここを先に押さえるだけで、申込前の不安はかなり軽くなります。
辞められるかを決めているのは法律の側
パソコン教室は、特定商取引法で「特定継続的役務提供」に指定された7つの業種のひとつです。
条件は2つだけ。契約期間が2ヶ月を超えること、契約金額が5万円を超えることです。
- 主力コースは受講期限3ヶ月〜10ヶ月・費用は十数万円〜数十万円＝対象
- 受講期限1ヶ月の単科講座のように2ヶ月以下のものは対象外
- 年収を上げるために組む本格コースは、まず全部が保護される側
対象になると、事業者側に拒否権はありません。クーリングオフ期間が過ぎたあとでも、将来に向かって中途解約できます。
理由も問われません。契約期間中なら、いつでも申し出られます。
Win側も、この点を隠していません。公式のよくある質問に、そのままの一問一答があります。
Q 申し込み手続き後、クーリングオフや解約はできますか？ A はい、初回受講日の前日までに下記へご連絡ください。・初回受講前：フリーダイヤル（0120-20-9821）へご連絡ください。・初回受講後：講師へご相談ください。
「できますか」に対して「はい」と書いてあります。しかも初回受講後の窓口まで案内している。
ここを濁すスクールは実際にあります。明記してある時点で、出口を隠すタイプの会社ではないと判断していいです。
公式が答えているのは「できるか」だけ
ただしこの回答は、できるかどうかと連絡先で止まっています。いくら戻るかは1文字も書いていません。
公式サイトマップに並ぶ322ページを全部たどっても、解約・返金の記載は1つも出てきません。
- サイトマップ掲載の322ページに、解約・返金の記載はゼロ
- 唯一の記載は、サイトマップに載っていないFAQページの中の1問だけ
- つまり探しても見つからないのは、あなたのせいではない
金額の答えは、公式サイトではなく法律の側にあります。だから次の章から、条文と政令で数字を出していきます。
返金額は3つの引き算で決まる
返ってくる額は、感情や交渉では動きません。支払った額から次の3つを引いた残りです。
| 引くもの | 中身 |
|---|---|
| ①授業 | 実際に受けたコマの対価（受けた分だけ） |
| ②解約料 | 受講前は1万5000円／受講後は5万円か残額20%の低い方 |
| ③教材 | 使ってしまった教材やソフトの分 |
逆に言えば、この3つ以外を差し引かれる理由はありません。
「手続き費用」「事務手数料」と称して上限を超える請求が来たら、超えている部分は払う必要がありません。
申込前にやることは概要書面をもらうだけ
ここまでは全スクール共通の法律の話です。あなたの講座の清算式そのものは、契約書面に書かれます。
そして契約前に渡される概要書面にも、中途解約に関する事項を記載することが法律で義務づけられています。
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- 持ち帰って、赤枠の解約条件を家で読む
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年収を100万円上げる、残業のない会社に移る。そのために40万円を出すかどうかを、出口を見ないまま決める必要はありません。
8日の期限は、数え方を1日間違えるだけで全額返金のチャンスが消えます。
クーリングオフの起算日は「申し込んだ日」ではありません。ここだけは読み飛ばさないでください。
はると出口が書かれた紙をもらってから決める。それだけで判断はぐっと楽になります。
Winスクールのクーリングオフは書面受領から8日以内
クーリングオフは「申し込んだ日から8日」ではありません。
ここを勘違いすると、使えたはずの権利を落とします。数十万円が全額戻るかどうかの分かれ目です。
8日はいつから数えるのか
期間は8日間です。問題は起算日のほうです。
クーリング・オフ期間は、申込書面または契約書面のいずれか早いほうを受け取った日から起算します。
申し込んだ日でも、入学した日でもありません。書面を受け取った日が1日目という決まりです。
しかもこの書面は、承諾があればメールなど電磁的方法で届くこともあります。
Winスクールは申し込み手続きがWebで完結します。メールで届いた書面を「案内メールだろう」と思って開かずにいると、8日のカウントだけが静かに進みます。
申込直後のメールは、1通も消さずに残しておいてください。
- 4月1日に申し込み、4月3日に書面を受領したケース
- 4月3日が1日目。8日目は4月10日まで
- 申込日の4月1日から数えると2日ぶん損をする
オンライン受講だと8日が受講前に終わる
Winスクールの入学時期は、受講スタイルで違います。ここが8日の期限と噛み合っていません。
| 受講方法 | 入学できる時期 | 8日が終わるとき |
|---|---|---|
| 教室 | 最短で申し込み当日 | 授業が始まったあとになりやすい |
| オンライン | 申し込み日より10日後以降 | 1回も受けないうちに終わる |
オンラインを選び、書面が申込直後に届いたなら、8日間は1回も授業を受けないうちに満了します。
これは使い方しだいです。迷いが完全に消えていないなら、初回受講日を書面の受領から8日より後ろに置いてください。
在職中で残業が読めない人ほど、この置き方が効きます。最初の1週間で「やっぱり通えない」と分かったとき、傷がゼロで済むからです。
通知は書面か電磁的記録で証拠を残す
口頭だけで済ませないでください。電話で伝えただけだと、言った言わないになったときに証拠が残りません。
| 出し方 | 残しておくもの |
|---|---|
| 郵便 | 特定記録・書留・内容証明の控え |
| メール | 送信済みメールをそのまま保存 |
| フォーム | 送信完了画面のスクリーンショット |
証拠は必ず保存してください。関係書類は少なくとも5年間保管します。
切手代とスクリーンショット1枚で、数十万円の話が守れます。
教育ローンやクレジットで支払っている場合は、スクールと信販会社の両方に同時に通知してください。片方だけだと引き落としが止まりません。
8日を過ぎても解除できる例外がある
期間が過ぎたら終わり、ではありません。
事業者が事実と違うことを告げたり、威迫して困惑させたことでクーリングオフをしなかった場合は、8日を過ぎても行使できます。
- 「あなたの場合は解約できない」など事実と違う説明を受けた
- 威迫されて困惑し、言い出せないまま8日が過ぎた
- 渡された書面の記載に不備がある
念のため書いておくと、Win側は、その場での入学強要や強引な電話勧誘を一切行いません。公式のよくある質問にもそう書かれています。
これは「もし何かあっても権利は消えない」という保険の話です。保険のある契約とない契約では、申し込むときの気持ちがまるで違います。
言われてみれば、8日って申し込んだ日から数えるものだと思ってました…。
はるとそこだけ覚えて帰ってください。起算日は書面をもらった日です。
Winスクールを途中解約したときの返金はいくらか
一番知りたいのはここだと思います。実際の講座の金額で計算します。
受講開始前の解約は上限1万5000円
申し込んだけれど、まだ1回も授業を受けていない。この段階の解約は一番軽く済みます。
事業者が請求できる額の上限は、業種ごとに政令で決まっています。パソコン教室は1万5000円。
| 業種 | 開始前の上限額 |
|---|---|
| パソコン | 1万5000円 |
| 語学教室 | 1万5000円 |
| 学習塾 | 1万1000円 |
| エステ | 2万円 |
| 結婚紹介 | 3万円 |
40万円の契約でも、開始前なら引かれるのは1万5000円までです。ここは覚えて損がありません。
受講開始後は5万円か残額20%の低い方
授業が始まったあとは、2つの合計が上限になります。
Ｂ．契約の解除が役務提供開始後である場合（ａとｂの合計額） ａ 提供された特定継続的役務の対価に相当する額（中略）パソコン教室 ５万円又は契約残額の20％に相当する額のいずれか低い額
この条件は契約残額25万円で切り替わります。残額に0.2を掛けた額が5万円に並ぶのが、ちょうど25万円だからです。
- 契約残額が25万円を超える→ 20%は5万円より大きい → 一律5万円
- 契約残額が25万円以下→ 残額の20%が採用される
- 結果として高額な講座を早めにやめるほど、解約料の割合は小さい
直感と逆です。高い講座ほど、解約料の割合は小さくなります。
実際の講座で計算するとこうなる
公式サイトに出ている実在の講座で見ていきます。まずは、まだ1回も受けていない段階から。
| 講座 | 受講費用の総額 | 受講前に解約した場合 |
|---|---|---|
| Java | 349,800円 （90分×40回・受講料319,000円＋入学金19,800円＋教材費11,000円） | 334,800円が戻る |
| Webデザ | 410,300円 （90分×58回・受講料371,800円＋入学金19,800円＋教材費18,700円） | 395,300円が戻る |
入学金も教材費も、この1万5000円の枠の中で処理されます。41万円払っていても、始める前なら39万5千円が戻る計算です。
次に、授業が始まったあとです。ここで基準になるのは役務の対価＝受講料の部分です。
| やめる時期 | Java（受講料319,000円） | Webデザイン（受講料371,800円） |
|---|---|---|
| 4分の1 | 191,400円が戻る | 228,850円が戻る |
| 半分 | 127,600円が戻る | 148,720円が戻る |
- 消化した授業の対価 79,750円（319,000円÷40回×10回）
- 契約残額 239,250円 → その20%は47,850円（5万円より低いので採用）
- 事業者が留保できるのは合計127,600円まで
- 戻るのは191,400円
WEBデザイナーPlusを4分の1受けた時点だと、契約残額が278,850円あります。その20%は55,770円で5万円を超えるため、低い方の5万円が採用されます。
受講開始後の入学金と教材費の扱いは、契約書面の精算欄で確認してください。あなたの講座の清算式は、その紙に書かれています。
数字にすると見え方が変わります。半分受けた時点でやめても、失うのは40万円ではなく19万〜22万円です。
年収が100万円上がると、税や社会保険を引いた手取りの増加はおよそ75万円、月にならすと6万円ほどになります。4ヶ月ぶんの増分で取り返せる金額のために、動くのをやめる理由にはなりません。
参考記事：Winスクールの料金は高い？総額の内訳と分割払いの月々を実額で全公開
受講期限を過ぎるとこの権利は使えない
ひとつ、期限の話をしておきます。中途解約できるのは契約期間中です。
契約そのものが終わったあとには、解除するものが残っていません。
Winスクールの講座には受講期限があります。Javaライセンス Silverで6ヶ月、WEBデザイナーPlusで9ヶ月といった具合です。
通えないまま期限が過ぎると、授業を受けていなくても契約は終了します。「行けていないから、あとでまとめて相談しよう」が最悪の選択です。
教材やパソコンも一緒に解約できる
見落とされがちですが、関連商品も本体の契約と一緒に解除できます。
- 電子計算機・ワードプロセッサーとその部品や附属品
- 書籍（教材を含む）
- カセット・テープ、CD、CD-ROM、DVDなど
＼ 自分の講座の清算式は、書面を見れば1分でわかる／
費用ゼロ・持ち帰り前提・その場の契約なし
教材やソフトを買っている場合は、本体を解約すれば連動します。「教材費だけは返せません」で押し切られる話ではありません。
レンタルのパソコンだけは扱いが別なので、契約書面で確認してください。
では、実際に辞めると決めたとき、どこへ連絡すればいいのか。
先に結論だけ書くと、窓口は初回受講の前と後で変わります。どちらも公式が公開している連絡先です。
はると金額が具体的になると、怖さって一気に減るんですよね。
Winスクールの解約手続きは受講の前と後で窓口が違う
権利があっても、どこに言えばいいか分からないと動けません。
Winスクールは連絡先を2つに分けています。順番に見ていきます。
解約を申し出るときの3ステップ
実際の流れはシンプルです。身構えるほどの手続きではありません。
メールか郵送で届いた書面の日付を最初に確認してください。
8日以内ならクーリングオフ、過ぎていれば中途解約です。ここで手続きが変わります。
初回受講前はフリーダイヤル、初回受講後は担当講師です。
クーリングオフの場合は、電話とは別に書面か電磁的記録で通知を出します。
消化した回数と控除額を確認します。
上限を超えていないかは、この記事の計算式で自分で検算できます。
初回受講前と受講後で連絡先が変わる
まだ授業が始まっていない段階の解約は、Winスクールのフリーダイヤルです。教室ではなく本部側で受ける形なので、担当講師と気まずくなる心配もありません。
| 段階 | 連絡先 | 気まずさ |
|---|---|---|
| 受講前 | フリーダイヤル（0120-20-9821） | 本部対応なのでほぼゼロ |
| 受講後 | 担当講師へ相談 | 休講や講座変更も同時に相談できる |
授業が始まったあとは、担当講師が窓口です。身構える人がいますが、Winスクールの講師は平均3名の少人数しか見ていません。
あなたの進み具合は、とっくに把握済みです。
やめる相談の前に、休講や振替を提案されることもあります。それは引き止めというより選択肢の提示です。
話がまとまらないときの相談先
上限を超える請求をされたときや、話が噛み合わないときは、消費生活センターに入ってもらえます。
困ったときは、一人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内します。
3桁の番号で最寄りの窓口につながります。有料の相談ではありません。
- 概要書面と契約書面（解約条件が書かれた赤枠のページ）
- 支払いの記録（振込控え・カード明細・ローンの契約書）
- 解約を申し出た日付と相手の名前のメモ
私が転職エージェントをやっていて一番きつかったのは、入社した人から「聞いていた話と違いました」と言われる瞬間でした。
確認すると嘘は言っていない。「残業は月20時間程度」も事実で、ただ繁忙期は違った。
嘘ではなく、解像度が足りていなかったんです。
解約の規定も同じです。問題は、自分の場合はいつ申し出て、いくら返ってくるのかまで当てはめていないこと。
残業を減らしたい、給料を上げたい。その目的で40万円を動かすなら、退路の解像度も同じ高さまで上げておいてください。
そこまでやった人は、途中でつまずいても立て直せます。
はると窓口が公開されている時点で、この会社は逃げないと判断していいです。
Winスクールのキャンセルは予約取消と契約解約の2種類
「Winスクール キャンセル」で調べている人の多くは、解約ではなく授業の予約取消を探しています。
ここが混ざったまま不安になっている人が多いので、3つに分けて整理します。
レッスンの予約キャンセルは前日23:59まで
日々の授業の予約は、前日の夜まで取り消して別の日に振り替えられます。
予約は前営業日の午前中まで。キャンセルと振替は予約日の前日23:59までできます。
これは1回ぶんの授業の話で、契約には何も影響しません。急な残業で行けなくなった日を、捨てずに済むということです。
ここを「1回休んだら消える」と思い込んで、通いきれるか不安になっている人がいます。消えませんし、残業が読めない職場の人ほどこの仕組みが効いてきます。
申し込んだあとにやめるのは契約の解約
一方、申し込み手続きを終えたあとに「やっぱりやめます」と言うのは、予約のキャンセルではなく契約の解約です。
書面を受け取って8日以内ならクーリングオフ、それ以降は中途解約になります。
| 呼び方 | 対象 | 期限 | お金 |
|---|---|---|---|
| 予約取消 | 1回の授業 | 前日23:59まで | かからない |
| 8日以内 | 契約そのもの | 書面受領から8日 | 全額戻る |
| 中途解約 | 契約そのもの | 契約期間中はいつでも | 上限つきで清算 |
カウンセリングの予約キャンセルは何も起きない
もうひとつ。申込前の無料カウンセリングの予約をやめるのは、契約でも何でもありません。
- 参加しても費用は1円もかからない
- その場で入学を強要されない
- 合わなければ申し込まなければいいだけ
- 他校と並行して回っても問題ない
＼ 合わなければ申し込まない。それでいい／
予約3分・キャンセル自由・複数校の併用OK
つまり、予約ボタンを押す段階のリスクは実質ゼロです。悩んでいる時間の方がもったいない。
給付金や補助金を使っている人には、もう1つ知っておくべき損があります。
ここが解約でいちばん大きく損をするポイントです。法律で戻る金額とは別の話になります。
はると予約のキャンセルと契約の解約、混ぜて怖がる必要はないですよ。
給付金を使ってWinスクールを解約するとどうなるか
年収を上げるために制度を使いたい人ほど、ここは先に知っておいた方がいいです。
解約の本当のコストは、法律で戻る金額の外側にあります。
支給の前提は修了していること
Winスクールが案内する3つの制度は、いずれも修了しないと満額になりません。
働く方々の主体的な能力開発やキャリア形成を支援し、雇用の安定と就職の促進を図ることを目的として、厚生労働大臣が指定する教育訓練を修了した際に、受講費用の一部が支給されるものです。
Winスクールが案内している制度は3つあります。並べると条件の差がはっきりします。
| 制度 | 支給額 | もらえるタイミング |
|---|---|---|
| リスキル | 受講料総額の70%（上限56万円） | 修了で50%、転職1年で20% |
| 一般給付 | 受講料総額の20%（上限10万円） | 修了後 |
| 専門実践 | 受講料総額の80%（上限64万円） | 修了・就業・賃金上昇で段階的 |
途中でやめれば修了になりません。つまり給付も補助もゼロです。
冷たいようですが、制度の設計上どうにもなりません。
- 法律で戻る金額とは別枠で、受講料の20〜80%が消える
- リスキリング対象のAI講座なら、消える額は30万円を超えることもある
- 給付の対象は入学料と受講料。受験料や補助教材費は含まれない
参考記事：Winスクールの給付金は5ルート｜最大70%が戻る条件と申請手順
70%は転職して1年でようやく満額になる
さらに条件があります。70%のうち、修了時に出るのは50%までです。
残りの20%は、Winスクールの紹介で転職し、1年以上継続して働いて初めて支給されます。在職者で、雇用主の変更を伴う転職を目指す人が対象です。
| あなたの状況 | 実際に戻る割合 |
|---|---|
| 転職する | 修了50%＋転職1年で20%＝最大70% |
| 現職に残る | 修了時の50%まで |
| 途中でやめる | 0% |
「最大70%」だけ見て申し込むと、あとで「話が違う」と感じます。年収を上げに行く前提の制度だと理解しておいてください。
決めるべきは料金ではなく完走できる時間割
制度を使うなら、判断すべきは料金ではなく時間です。
Winスクールの授業は90分単位で、平日は19:30から21:00の枠まであります。
自分の残業の実態で、週に何コマ入れられるか。それを先に決めておかないと、途中解約の心配が現実になります。
私が支援した人の中に、税理士試験を目指しながら会計事務所で働いていた人がいます。やる気は十分でした。
それでも繁忙期が長すぎて、勉強時間そのものが消えていった。原因は意志ではなく時間割でした。
彼は資格をあきらめる代わりに、残業の少ない事業会社の経理へ移りました。年収は330万円から410万円になり、平日の夜に勉強を再開しています。
止めるべきは学習ではなく、学習を潰している働き方の方でした。
【当サイトの独自調査】転職の後悔の1位は「思ったより給与が上がらなかった」で39%。完走できなければ年収は動きません（レビューファクト調べ／全国20〜49歳・転職を後悔した人 n=100・複数回答）。
＼ 残業の実態を伝えれば、通えるペースを組んでもらえます／
給付の可否もその場で判定してもらえる
参考記事：Winスクールのリスキリングは週2コマ｜働きながら完走できる条件とは
ここまでは、辞めた場合の話でした。ただ、辞める前に打てる手がまだ残っています。
これを知らずに解約すると、数万円を余分に捨てることになりかねません。次の章で3つの選択肢を整理します。
はると制度の話は、料金より先に「通いきれるか」を詰めた方が得です。
解約する前に｜Winスクールには途中で止める選択肢がある
辞めるか続けるかの二択で悩んでいる人に、まず伝えたいことがあります。
Winスクールには、契約を切らずに止める仕組みが用意されています。
「休学したい」は休講制度のこと
「Winスクールに休学はありますか」と聞かれることがあります。公式の呼び名は休講制度です。
言葉が違うだけで、探しているものは同じ制度です。
最大3ヶ月まで休講することが可能な、休講制度がございます。制度をご利用の場合は、事務手数料1,100円（税込）のお支払いと手続きが必要です。
繁忙期、出産、家族の事情。3ヶ月あれば、たいていの山は越えられます。
解約して数万円を捨てるより、1,100円で待つ方が合理的な場面は多いです。
- オンラインのレンタルPCは休講中も課金される
- 休講で受講期限が延びるかは公式に記載がない＝書面か講師に確認する
振替と教室の併用でペースは変えられる
予約は前日23:59まで振り替えられます。加えて、複数の教室を併用したり、転校して通う教室を変えることもできます。
| 困りごと | 使える仕組み |
|---|---|
| 今週だけ | 予約を前日23:59までに振替 |
| 数ヶ月 | 休講制度（最大3ヶ月・1,100円） |
| 引っ越し | 転校手続きで教室を変更 |
| 曜日で違う | 複数教室の併用 |
平日は職場の近く、休日は自宅の近く。この使い方ができるのは、全国に教室があるスクールだけの利点です。
伸び始めは3ヶ月目に来る
もうひとつ、辞めたくなる時期には型があります。
私が見てきた中でいちばん伸びた新人は、1ヶ月目も2ヶ月目も数字が横ばいでした。毎朝30分早く来て前日の録音を聞き、昼にロープレを頼み、退勤前に失注理由を書く。
それを続けて、3ヶ月目に急に伸びました。
積み上げが効いてくるまでには時間がかかります。「向いていないかも」と感じる時期と、成果が出る直前の時期は、外から見ると同じ顔をしています。
やめる判断をするなら、根本原因が変わるかどうかで決めてください。
私は転職相談でも、引き止めで会社に残った人が数ヶ月後にまた相談に来るのを何度も見てきました。原因が変わっていないからです。
- 時間が原因 → 休講・振替でペースを落とす
- 内容が合わない → 講師に相談して講座を変更する
- 目的が変わった → 迷わず解約でいい
切り分ければ答えは出ます。「なんとなくしんどい」のまま解約するのが一番もったいない。
はると「合わない」の中身を一度だけ分解してみてください。だいたい時間の話です。
申込前に確認する5つ｜解約でもめない人の共通点
ここまで読んだ人が、カウンセリング当日に何をすればいいかをまとめます。
見るのは概要書面の5項目。当日の動きは書面を見る・質問する・担当者を見るの3つです。
概要書面で見るのは5項目だけ
概要書面には、法律で記載事項が決まっています。全部読む必要はありません。
- 役務の提供期間（受講期限が何ヶ月か）
- 支払う金銭の概算額（受講料・入学金・教材費の総額）
- クーリング・オフに関する事項
- 中途解約に関する事項
- 前受金の保全に関する事項
契約書面では、クーリング・オフの事項を赤枠の中に赤字で書くことが義務づけられています。赤いところを探せば、そこが撤退の条件です。
2の金額欄では、入学金の扱いを見てください。仮に「入学金は返還しない」と書かれていても、その特約は効きません。
エステティック、学習塾等の入会金、入学金については、基本的にはこの精算ルールに従って返還すべき性格のものであり、上記のいずれにも含まれない「入学金（入会金）は返還しない」等の特約は無効になります。
受講前の解約なら、入学金も含めて1万5000円の枠の中で処理されます。知っているかどうかで数万円変わる話です。
5の前受金の保全は、前払いしたお金が守られるかの話です。前払方式で5万円を超える契約なら、消費者の側から事業者の財務書類の閲覧を請求できます。
Winスクールの運営会社は1991年設立で、上場企業テクノプロ・ホールディングスのグループ会社です。ここで不安になる場面はまずありません。
会社が費用を負担する法人契約は、特定商取引法の適用除外です。営業のために結ぶ契約は、この保護の外側になります。
会社の研修費で通う人は、社内の規程を先に確認してください。
カウンセリングでそのまま使える質問文
聞きにくいことこそ、言い方を用意しておくと聞けます。私が読者に渡している型です。
| 聞くこと | そのまま使える言い方 |
|---|---|
| 総額 | 「入学金と教材費まで入れて、総額はいくらになりますか」 |
| 解約 | 「途中でやめた場合、いくら返ってきますか」 |
| 期限 | 「受講期限を過ぎたらどうなりますか」 |
| 休止 | 「仕事が忙しくなったとき、休講は何ヶ月まで使えますか」 |
| 書面 | 「概要書面は今日いただいて帰れますか」 |
【当サイトの独自調査】入社前に確認すべきだったことの1位は「給与・賞与の詳細」で43%。その場では一番聞きにくい項目でした。（レビューファクト調べ／全国20〜49歳・転職を経験した正社員 n=100・複数回答）
解約条件を先に出す担当者かどうかで決める
営業をやっていた私から見ると、担当者の見極めは1点で足ります。
私はもともと、個人宅を回って契約をもらう営業をしていました。売れる営業と売れない営業の差は、トークの上手さではありません。差が出るのは解約条件をいつ出すか、この1点だけでした。
売れない営業はメリットだけ並べて、条件の話を最後まで避けます。売れる営業は自分から先に切り出す。
「ご家族に聞かれそうなのは料金と解約条件なので、ここだけ先に押さえておいてください」と、こちらから材料を渡す。この一言を入れるようになった営業は、契約後のキャンセルが目に見えて減りました。
- 解約の話で言い淀む → その場で申し込まない
- 聞く前から条件を出してくる → 信用していい
ここまで確認したうえで申し込めば、あとは通うことに集中できます。
＼ 聞きにくいことを聞ける場所か、その日にわかります／
約1時間・費用ゼロ・書面は持ち帰り
年収を上げるのも、残業のない会社に移るのも、そこから先の話です。不安を抱えたまま半年通うより、先に紙を1枚もらう方が早い。
参考記事：Winスクールの無料体験はカウンセリング｜当日の流れと勧誘の実態
解約まわりで押さえる点は、これでひととおり出そろいました。
はると聞きにくいことを聞ける場所かどうかが、そのまま相性の答えです。
Winスクールの解約に関するよくある質問
最後に、申込前に多い質問へまとめて答えます。
解約条件を1時間で確かめて、年収と働き方を変えよう
Winスクールの解約について、事実だけ並べ直します。
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 解約可否 | できる。法律で認められた権利 |
| 8日以内 | 書面受領日を1日目として全額戻る |
| 受講前 | 解約料は上限1万5000円 |
| 受講後 | 消化分＋5万円か残額20%の低い方 |
| 確認方法 | 無料カウンセリングで概要書面をもらう |
ここからは私の意見です。解約条件をネットで探し続けるのは、時間の使い方として損です。
あなたの講座のあなたの条件は、概要書面にしか書かれていません。1時間で確定する話に、1週間の検索は要りません。
そして、その1時間で手に入るのは解約条件だけではありません。
どの講座を組めば最短か、給付金が自分に使えるか、残業のある生活で週に何コマ通えるか。ここまで確定します。
年収を100万円上げたい人にとって、手取りが月に6万円変わるかどうかは生活そのものの話です。
我慢していた外食や家族の旅行が、選択肢に戻ってきます。子どもの習い事も同じです。
残業が減れば、平日の夕方に家へ帰れます。日曜の夜が憂鬱でなくなる生活も、そこから始まります。
- 20代男性・派遣でインフラ監視 → 資格を取り正社員へ。320万円から430万円
- 30代女性・一般事務 → 独学のExcelマクロを武器にRPA担当へ。360万円から520万円
※Winスクールの受講者ではなく、私がキャリアアドバイザーとして支援した個人の事例です。
動いた人から順に、生活の中身が変わりました。行動しなければ、1年後も同じ場所にいるだけです。
無料カウンセリングは費用ゼロ、約1時間、オンラインでも受けられます。その場で入学を強要されることもなく、合わなければ申し込まなければいいだけです。
出口の条件まで確認したうえで、入口に立ってください。
＼ Webデザイン・グラフィック・映像を学びたい方／
約1時間・オンライン可・費用ゼロ
＼ プログラミング・CAD・Office・生成AIを学びたい方／
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